Politica sulla riservatezza

Lo scopo del presente documento (di seguito “Informativa Privacy”) è di informare gli Utenti in merito ai dati personali, intesi come qualsiasi informazione che consenta l’identificazione di una persona fisica (di seguito “Dati Personali”), raccolti dal sito web e dall’applicazione Frenkey (di seguito, l’Applicazione).

Il Titolare del trattamento, come di seguito identificato, potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, la presente Informativa Privacy informando gli Utenti delle modifiche. Le modifiche o gli aggiornamenti saranno vincolanti non appena pubblicati sull’Applicazione. Pertanto, l’Utente è invitato a leggere l’Informativa Privacy ad ogni accesso all’Applicazione.

Qualora l’Utente non accetti le modifiche all’Informativa Privacy, dovrà cessare l’utilizzo dell’Applicazione e potrà chiedere al Titolare del trattamento di rimuovere i propri Dati Personali.

Dati Personali raccolti dall’Applicazione
Il Titolare del trattamento raccoglierà le seguenti categorie di Dati Personali:

Contenuti e informazioni volontari forniti dall’Utente

Informazioni di contatto e contenuti: Dati Personali che l’Utente fornisce volontariamente all’Applicazione durante l’utilizzo, quali dati anagrafici, informazioni di contatto, credenziali di accesso ai servizi e/o prodotti forniti, interessi e preferenze, interessi e preferenze personali e qualsiasi altro contenuto personale, ecc.

Se l’Utente non comunica Dati Personali, per i quali vi è un obbligo legale o contrattuale, sarà impossibile per il Titolare del trattamento fornire, in tutto o in parte, i propri servizi. Sarà impossibile anche nel caso in cui i Dati Personali siano requisito necessario per l’utilizzo del servizio o per la conclusione del contratto.

L’Utente che comunica al Titolare del trattamento Dati Personali di terzi, è direttamente ed esclusivamente responsabile della loro origine, raccolta, elaborazione, comunicazione o divulgazione.
Dati e contenuti acquisiti automaticamente durante l’utilizzo dell’Applicazione

Dati Tecnici: il sistema informatico e le procedure software funzionali a questa Applicazione possono acquisire, nel corso della loro normale attività, Dati Personali la cui comunicazione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a Utenti identificati, tuttavia, tali Dati, per loro natura, potrebbero identificare gli Utenti nel Trattamento e tramite l’associazione con Dati detenuti da terze parti. Questa categoria include gli indirizzi IP o i nomi di dominio utilizzati dagli Utenti che si connettono all’Applicazione, gli indirizzi di tipo Uniform Resource Identifier (URI) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto, ecc.

Dati di Utilizzo: Possono essere raccolti Dati Personali relativi all’utilizzo dell’Applicazione da parte dell’Utente, come le pagine visitate, le azioni eseguite, le funzionalità e i servizi utilizzati dall’Utente.
Dati Personali raccolti tramite cookie o tecnologie simili

L’Applicazione utilizza cookie, web beacon, identificatori univoci e qualsiasi altra tecnologia simile per raccogliere Dati Personali relativi alle pagine, ai link visitati e ad altre azioni, eseguite durante l’utilizzo dei nostri Servizi. Essi vengono memorizzati per essere comunicati agli stessi siti Web alla successiva visita dell’Utente.

L’Utente può leggere la Politica sui Cookie completa al seguente indirizzo: https://www.frenkey.com/coockie-policy.

Finalità del trattamento

I Dati Personali raccolti potranno essere utilizzati per l’esecuzione di obblighi contrattuali e precontrattuali e obblighi di legge nonché per le seguenti finalità:

Registrazione e autenticazione dell’Utente: per consentire all’Utente di registrarsi nell’Applicazione per l’accesso e l’identificazione.

Supporto e contatto con l’Utente: per rispondere alle richieste dell’Utente e fornire assistenza in caso di problemi.

Gestione esterna dei pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi: per gestire i pagamenti degli Utenti tramite piattaforme esterne che raccolgono dati di pagamento senza consentire al proprietario dell’Applicazione di accedervi. I Dati Personali vengono comunicati a Paypal inc.

Remarketing e behavioral targeting: per mostrare annunci pubblicitari più pertinenti all’Utente in base al suo comportamento di navigazione e alle sue preferenze.

Invio di e-mail o newsletter e gestione della mailing list: per contattare l’Utente tramite e-mail contenenti informazioni commerciali e promozionali relative all’Applicazione.

Monitoraggio tecnico dell’infrastruttura per manutenzione, correzione e miglioramento delle prestazioni: per identificare e risolvere problemi tecnici e migliorare le prestazioni.

Archiviazione, hosting e gestione dell’infrastruttura backend: per gestire l’infrastruttura tecnica per l’archiviazione dei dati degli Utenti. I Dati Personali sono comunicati ad Aruba Apa (https://www.aruba.it/informativa_arubaspa.pdf)

Statistica solo con Dati anonimi: per analizzare statistiche basate su dati aggregati o dati che non consentono di identificare l’Utente. Monitoraggio, analisi e tracciamento del comportamento dell’Utente: per monitorare e analizzare come